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2021軍隊文職面試技巧:面試中“安撫勸說”題目的答題技巧

2021-06-03 14:59:40| 來源:中公教育
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安撫勸說題目在軍隊文職面試中的考察比例越來越高,在這種要素的考察中,考官甚至要求考生站立作答,以凸顯出應試者的現場表現力。當然這無疑也會讓考生倍加緊張,如若應答不好,會在最后給考官一種表達能力弱的印象。因此,答好這類題可以為自己省考面試畫上一個完美的句號。中公教育在此為大家進行指導。

面試中這類題的問法多是“你會如何勸說?”或者“你會怎么回復”,盡管沒有“請現場模擬”的字眼,但是按照題干前后文的聯系和提問的方式,是允許考生以情景模擬的口吻進行題目的作答的,那么如何才能夠好的把握這類題目呢?中公教育給大家答案。

首先,正確稱呼。在情景模擬中,由于題干中一般都會有人物設定和場景設定,自己的身份角色以及與其他人的人物關系都比較明朗,因此需要根據情景做好開頭的稱謂。例如,跟領導匯報工作,我們需要稱呼“王科長”、“李主任”等等,這是姓氏+職務;如果是跟同事溝通,我們可以稱呼“王老師”“小李”等同級的稱謂,這樣顯得更加親切,在此特別強調一下,公職單位盡量不要有江湖氣息比較重的“大哥”、“王總”等稱謂;如果是面對一群溝通對象,那么常見的有“各位父老鄉親們”、“各位家長朋友們”、“各位領導各位同仁”等稱謂。

其次,換位思考。在中國人的邏輯中,說話是一門藝術,尤其是勸導別人的時候更是需要展現較高的情商,換位思考,先揚后抑,從而保障隨后的溝通效果。例如,在勸導同事的時候,對于同事的難處、過錯和疑惑要投以包容的心態,同時充分理解對方,讓其明白接下來的溝通是建立在尊重的前提下,而不是無端的指責。答題應用的過程中更是需要就題論題,根據題干情景設置,將自身對于對方的尊重和理解表現的淋漓盡致。

再次,點出問題。當然,在接下來的溝通中,不能一味的說一些無關緊要的話語,對于題干中設定的情景矛盾,是需要及時給對象指出來的,而且這一部分才是作答的重點所在,之所以這樣說,是因為考官想要借情景矛盾來考察考生臨場的應變、現實的溝通能力、對待日常工作矛盾是否能夠正確的認知。所以在答題中需要及時點出溝通對象的問題在哪,矛盾癥結點是什么,以及溝通對象的疑惑是什么,這些就是這類題目作答的主體部分,必須要理解到位,勸說到位。

最后,提出建議。在安撫勸說中,通過換位思考、點出問題,一直到提出建議,這是一環扣一環的,前面的溝通都是為后面進行的鋪墊,所有的環節都是直指最終的溝通目標,那就是通過自己的勸說,讓溝通對象能夠轉變固有觀念,迅速做出調整,充實工作信心。所以需要我們在最后給對象提出一些建議,例如,“讓其主動融入團隊”,“多參與集體活動”,“多讀取業務學習資料”等等。這樣提出建議是直接對溝通對象進行指導,幫助其努力改變和提升,同時也能夠讓考官知道考生“樂于助人”的性格特點,真是一舉多得。

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(責任編輯:sy)

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